学生帮助台将从3月23日至3月24日关闭，以遵守学校的地方 假期、春假.
2022年1月5日，棋牌电子游戏平台推出了新的 OKTA多因素认证(MFA/2FA) 安全层. MFA/2FA提供额外的保护，以确保我们学生的安全 账户. 请按照这些步骤 设置多因素身份验证(MFA). 如需进一步协助，请联络 学生服务台.
棋牌电子游戏平台的学生帮助台为我们的学生提供以下便利 服务:
- 为遇到问题的学生提供第一时间的技术支持 与我们的校园门户网站等 冲浪, Canvas, SFTP (Secure File Transfer Protocol)服务器, 虚拟机/桌面(VMware), 无线网络等.
- 回应或重定向我们学生关于地区计划、政策、 程序及规例.
- 提供基本的 行政指导 和程序 注册; matriculate; search, add, drop, and pay for classes; view books; purchase parking permits; view grades; order transcripts; etc.
- 解决登录和解锁帐户等复杂问题， 密码重置, Office 365和电子邮件等.
- 提供“如何”教程，以支持我们的在线门户.
- 将请求路由到 本部门 具体支持.
- 协助我们的学生通过 电话，邮件，还有在线聊天室.
